1. Controlador e contato

Tecnisa
Telefone: +55 (11) 98787-0765
WhatsApp: iniciar conversa

2. Dados que podemos coletar

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e mensagens enviados por você para atendimento comercial.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, páginas visitadas e horário de acesso, para segurança e métricas.
• Cookies: essenciais ao funcionamento e, se ativado, de métricas (analíticos). Você pode gerenciá-los no seu navegador.

3. Finalidades e bases legais

• Atendimento e contato (execução de contrato e/ou legítimo interesse).
• Segurança e prevenção a fraudes (legítimo interesse e cumprimento legal).
• Melhoria de experiência (legítimo interesse ou consentimento).
• Comunicação comercial (consentimento, com opção de opt-out).

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com parceiros envolvidos no atendimento, além de provedores de hospedagem, segurança e CRM, sempre com medidas contratuais e de proteção adequadas.

5. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são descartados ou anonimizados.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar: acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamentos. Para exercer direitos, contate: +55 (11) 98787-0765 ou WhatsApp.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.

8. Cookies e métricas

Utilizamos cookies essenciais. Caso sejam habilitadas ferramentas de análise, cookies de métricas podem ser usados para entender visitas e melhorar o conteúdo. O usuário pode gerenciar no navegador.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização indicada acima.